Vilkår for Frankly Care^TM

Frankly Care™ leveres af Frankly Insure ApS.

Frankly Care™ giver dig mulighed for at beskytte udvalgte produkter mod skader, uheld og andre hændelser afhængigt af den specifikke dækning.

Disse vilkår beskriver, hvordan Frankly Care™ fungerer, og hvilke rettigheder og forpligtelser du har som bruger.

Når du bruger Frankly Care™, accepterer du de vilkår og betingelser, der er beskrevet her samt i de tilhørende forsikringsbetingelser.

Hvis du ikke kan acceptere disse vilkår og betingelser, bør du ikke benytte Frankly Care™.

Frankly Care™ giver dig mulighed for at tilføje forsikringsdækning på de produkter, du ønsker at beskytte.

Du betaler kun for de produkter, du vælger at dække. Du kan til enhver tid tilføje eller fjerne produkter fra din dækning.

Den præcise dækning afhænger af produktet og de tilhørende forsikringsbetingelser.

Dækningen starter, når et produkt er blevet tilføjet til din Frankly Care™

.Dækningen fortsætter så længe abonnementet er aktivt og betalingerne gennemføres.

Hvis abonnementet ophører, stopper dækningen for de tilknyttede produkter.

Frankly Care™ dækker typisk:
• pludselige skader
• uheld
• funktionsfejl
• andre hændelser afhængigt af produktkategori

Den præcise dækning fremgår af de specifikke forsikringsbetingelser for den enkelte produktkategori.

Hvis et produkt går i stykker, kan du anmelde en skade via Frankly.

Vi gennemgår sagen og vurderer den i henhold til de gældende
forsikringsbetingelser.

Hvis produktet kan repareres, vil vi normalt vælge reparation.

Hvis produktet ikke kan repareres, kan produktet blive erstattet med:
• det samme produkt
• et tilsvarende produkt
• eller et produkt af tilsvarende eller højere værdi

Den konkrete løsning afhænger af situationen og produktets tilstand.

Prisen på Frankly Care™ afhænger af:
• produktet
• produktets værdi
• produktkategori

Prisen fremgår altid tydeligt, før dækningen aktiveres.

Betaling sker løbende via den betalingsmetode, der er registreret på din konto.

Du kan til enhver tid opsige Frankly Care™.

Når en dækning opsiges, ophører beskyttelsen på det tilknyttede produkt.

Opsigelse kan ske via din Frankly-konto eller gennem de kanaler, Frankly stiller til rådighed.

Frankly Care™ dækker ikke skader, der skyldes:
• bevidst skade
• svig eller misbrug
• ulovlig brug af produktet

I sådanne tilfælde kan dækningen ophøre.

Frankly kan fra tid til anden opdatere disse vilkår.

Hvis der foretages væsentlige ændringer, vil brugere blive informeret.

Den nyeste version af vilkårene vil altid være tilgængelig på denne side.

Hvis du har spørgsmål til disse vilkår eller til Frankly Care™, er du velkommen til
at kontakte os.

Support: [email]
Telefon: [telefonnummer]