Du ved hvad du betaler.
Og hvorfor.

Vælg det produkt du vil dække, så får du prisen med det samme. Den står i din forsikringsoversigt, før du siger ja, og første måned er gratis.

Du betaler månedligt, og aftalen løber en måned ad gangen.

Det afhænger af produktet. En telefon og en vaskemaskine koster ikke det samme at dække, fordi prisen sættes ud fra hvad produktet er værd, og hvilken kategori det falder i.

Du ser altid det præcise beløb, inden du bekræfter. Ingen pakkepriser, intet opstartsgebyr.

Tre ting: hvad produktet kostede, hvilken kategori det hører til, og hvilken dækning du vælger.

Købsprisen er samtidig loftet for erstatningen, så prisen hænger sammen med hvad du kan få udbetalt. Din selvrisiko står i forsikringsoversigten sammen med præmien.

Vi reparerer produktet, eller vi erstatter det med et med tilsvarende specifikationer. Reparationen sker hos en reparatør, vi har godkendt, og vi bruger originale dele hvor det er muligt.

Erstatningen kan højst udgøre den købspris, du selv har betalt. Hvor mange skader du kan få dækket pr. dækningsår, står i din forsikringsoversigt.

Nej. Der er to beløb: din månedlige præmie og din selvrisiko. Begge står i forsikringsoversigten, og første måned er gratis.

Selvrisikoen betales til skadesadministratoren, før reparationen sættes i gang. Ud over det opkræver vi ikke noget. Ændrer vi vilkårene, får du besked mindst 30 dage før.

Ja. Aftalen løber en måned ad gangen og fornyes kun, så længe præmien bliver betalt.

De første 14 dage har du desuden fortrydelsesret. Skriv til shopper@franklyinsure.com inden fristen udløber. Er produktet forsikret gennem en leasing- eller lejeaftale, gælder der andre regler.

Du logger ind på Mit Frankly^TM med den e-mail, du brugte, da du tegnede forsikringen. Linket ligger øverst i menuen.

Dine policedokumenter får du også på mail. Spørgsmål til selve policen sender du til shopper@franklyinsure.com.

Ja. Hvert produkt forsikres for sig, og kun det udstyr, der står i din forsikringsoversigt, er dækket. Tilføjer du noget, får du en ny oversigt og en pris for det produkt.

Prisen på det, du allerede har dækket, ændrer sig ikke.